Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Keithmaker.fr, ci-après dénommé « le Vendeur », et toute personne effectuant un achat sur le site internet https://keithmaker.fr/, ci-après dénommée « le Client ». Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, sauf accord écrit préalable entre les parties.

2. Produits

Le Vendeur propose des services d’impression 3D et de gravure laser sur divers supports et matériaux. Les produits et services offerts sont décrits avec précision sur le site internet. Le Client est invité à prendre connaissance des caractéristiques des produits avant de passer commande. Les produits présentés peuvent varier légèrement de couleur en raison de votre écran. Les produits présentés peuvent avoir des dimensions variables de +1mm -1mm en raison de leur matière.

3. Commandes

Le Client effectue sa commande en ligne sur le site internet. La commande n’est définitive qu’après acceptation du paiement par le Vendeur. Ce dernier se réserve le droit de refuser toute commande en cas de problème de paiement, de stock indisponible ou pour tout autre motif légitime.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) sur le site internet. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Livraison

Les délais et modalités de livraison sont précisés sur le site internet. Le Vendeur s’engage à expédier les produits dans les meilleurs délais après réception du paiement. Les risques liés au transport sont à la charge du Client à partir du moment où les produits ont quitté les locaux du Vendeur.

6. Paiement

Le règlement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté par le Vendeur. Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni supporter de pénalités. Les frais de retour restent à la charge du Client. Aucun remboursement ou échange n’est possible toute commande personnalisée.

8. Garanties et responsabilité

Le Vendeur garantit la conformité des produits vendus aux spécifications indiquées sur le site internet. En cas de non-conformité ou de défaut, le Client peut demander l’échange ou le remboursement du produit concerné. La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée au-delà du remboursement du prix du produit.

9. Protection des données personnelles

Le Vendeur s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles fournies par le Client lors de sa commande. Ces données ne seront utilisées que dans le cadre de la relation commerciale entre le Vendeur et le Client, et ne seront pas communiquées à des tiers sans consentement préalable.

10. Litiges

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du Vendeur.

Le 13 mai 2024